880k cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Trang này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
Cam kết của 880k: Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Mọi thông tin bạn cung cấp cho 880k đều được bảo vệ nghiêm ngặt và chỉ sử dụng đúng mục đích đã công bố trong chính sách bảo mật này.
Chính sách bảo mật này mô tả cách 880k – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam – thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan của chúng tôi.
Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ 880k sau khi chính sách bảo mật này được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày tại đây. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ Việt Nam và các khu vực mà 880k hoạt động hợp pháp.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp qua địa chỉ email support@880k.biz – đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẵn sàng giải đáp trong vòng 24 giờ làm việc.
Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ cư trú bạn cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản KYC.
Phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking), lịch sử nạp rút và hồ sơ giao dịch – không bao gồm thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ.
Lịch sử đặt cược, tần suất truy cập, tính năng đã sử dụng, thời gian phiên đăng nhập và các thao tác tương tác trên nền tảng 880k.
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã định danh thiết bị và thông tin vị trí địa lý (cấp tỉnh/thành phố) để đảm bảo an toàn tài khoản.
Khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 880k qua email, live chat hoặc các kênh khác, chúng tôi lưu lại nội dung trao đổi để xử lý yêu cầu và cải thiện chất lượng dịch vụ. Các cuộc hội thoại có thể được ghi lại với mục đích đào tạo nhân viên và kiểm soát chất lượng.
880k chỉ thu thập và xử lý dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không xây dựng hồ sơ người dùng vì mục đích quảng cáo của bên thứ ba hay bán dữ liệu hành vi cho bất kỳ đối tác thương mại nào.
880k không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoại trừ trong các trường hợp sau đây:
Tất cả đối tác bên thứ ba của 880k đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết không sử dụng thông tin người dùng ngoài phạm vi được ủy quyền. 880k chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 880k được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng trực tuyến.
880k hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) qua SMS và ứng dụng xác thực, giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có kiểm soát vật lý và logic nghiêm ngặt, với sao lưu tự động mỗi 6 giờ để đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu.
Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và đội ngũ bảo mật của 880k giám sát liên tục mọi hoạt động bất thường, phản ứng nhanh với các mối đe dọa trong thời gian thực.
880k thực hiện kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) ít nhất mỗi quý một lần bởi đội ngũ bảo mật độc lập có chứng nhận quốc tế. Các lỗ hổng phát hiện được xử lý và vá lỗi trong vòng 48 giờ tùy mức độ nghiêm trọng. Kết quả kiểm tra được lưu trữ và báo cáo định kỳ cho ban quản lý cấp cao.
880k sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (pixel, local storage) để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn cá nhân và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại Cookie | Mục Đích | Thời Hạn | Bắt Buộc? |
|---|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, xác thực người dùng | Phiên / 30 ngày | Bắt buộc |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ, tùy chọn hiển thị tỷ lệ kèo | 1 năm | Tùy chọn |
| Cookie phân tích | Đo lường lưu lượng, trang được xem nhiều, tối ưu giao diện | 90 ngày | Tùy chọn |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, chống tấn công brute-force | 7 ngày | Bắt buộc |
Là người dùng của 880k, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu thực hiện quyền sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Yêu cầu xem bản sao đầy đủ của tất cả dữ liệu cá nhân mà 880k đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
Nhận bản xuất dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại hoặc tranh chấp đang được giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu tới support@880k.biz kèm theo thông tin xác minh danh tính. 880k có thể yêu cầu thêm tài liệu để đảm bảo yêu cầu đến từ đúng chủ tài khoản.
880k chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể:
| Loại Dữ Liệu | Thời Gian Lưu Trữ | Lý Do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Vận hành dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm | Yêu cầu pháp lý / AML |
| Hồ sơ KYC / xác minh danh tính | 5 năm sau khi tài khoản đóng | Tuân thủ pháp luật |
| Nhật ký truy cập / hoạt động | 12 tháng | Bảo mật và kiểm tra |
| Dữ liệu hỗ trợ khách hàng | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Cookie phân tích ẩn danh | 90 ngày | Tối ưu sản phẩm |
Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc nhận được yêu cầu xóa hợp lệ từ người dùng, 880k sẽ thực hiện xóa an toàn (secure deletion) dữ liệu trên tất cả hệ thống lưu trữ, bao gồm cả bản sao lưu, trong vòng 30 ngày. Dữ liệu bị xóa không thể phục hồi.
Dịch vụ của 880k chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, 880k sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh.
880k sử dụng quy trình xác minh tuổi đa lớp bao gồm kiểm tra giấy tờ tùy thân và xác minh số điện thoại. Nếu bạn nghi ngờ một người chưa thành niên đang sử dụng nền tảng, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua email support@880k.biz. Mọi báo cáo đều được xử lý ưu tiên và bảo mật danh tính người báo cáo.
880k có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về pháp lý, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua:
Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang chính sách bảo mật. Phiên bản cũ của chính sách được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Để biết thêm về các quyền của bạn hoặc để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang Câu hỏi thường gặp hoặc trang Chơi game có trách nhiệm của 880k.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ ở tiêu chuẩn cao nhất. Tham gia cùng hơn 500.000 người chơi Việt Nam đã tin tưởng lựa chọn 880k.